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康爱多:引领行业发展方向 启动线下慢病健康管理新模式

2019-01-17 09:13:00

近日 ,康爱多广医三院店、康爱多第一家线下慢病健康管理中心南岸路店相继开业,标志着康爱多线下药店继医院DTP药房模式成功之后,2019年正式启动社区药店慢病健康管理新模式。至此,康爱多线下门店共达10家,有效覆盖了广州各大区域,服务百姓。


▲康爱多广医三院店、南岸路店开业

康爱多南岸路店占地面积超过350平方米,区别于以往药店布局,药品销售区面积大幅减少,从而预留了更大的空间用于客户服务,分别设置了咨询区、中医问诊区、西医问诊区、检查区(B超、心电图)以及患教区等,是康爱多探索社区居民服务模式的新举措。






▲康爱多南岸路店

“药店是工业与患者进行沟通的桥梁,在南岸路店我们将深化这种作用与价值。”康爱多常务副总经理陈彦辉说:“我们会在本店打造一个患教平台,不定期邀请工业进来与我们的用户进行沟通,为社区慢病患者提供更多有价值的服务。同时,这也有助于我们做好用户的管理和维护”。


▲用户体验中医经络体质辨识

康爱多南岸路店还特设远程问诊室,首次接入友德医互联网问诊平台,通过互联网技术的加持,让更多社区居民不需走出社区内即可向大医院的专家进行在线预约、问诊等,从而避免在医院反复排队的麻烦。作为全国首家互联网医院平台,友德医一直致力于互联网诊疗服务,通过网络医院平台、智慧中医平台、健康管理平台和处方流转平台等,连接各终端(连锁药店、社区服务中心、乡镇卫生院等),旨在为用户提供便捷的就医服务。


▲店内特设的远程问诊室

据康爱多常务副总经理陈彦辉透露,除了友德医互联网诊疗平台及检测之外,康爱多还将不定期邀请广州市三甲医院不同科室的资深专家前来坐诊,为社区居民提供常见疾病和多发病的筛查、检查、预防、调养及用药指导等专业服务。


▲药师团队为社区居民提供咨询服务

“从没想过,在家门口就可以享受到这么专业、贴心的医疗服务”。一位正在做检测的老奶奶说,老人家每次去医院都要反反复复排队,跑上跑下的,甚是遭罪。康爱多南岸路店有效弥补了这一不足,大大方便了社区百姓。


 ▲社区居民体验检测项目

综合近八年线上慢病管理经验,康爱多早已形成一套独有的线上慢病管理模式。在新的一年,康爱多将通过线上赋能线下,将原有慢病管理经验进行落地、变现,并开启新的探索。随着线下慢病管理运营模式的成熟,康爱多将面向全国,通过30000家E+药房进行赋能,提升药店的慢病管理能力,提高民众的健康管理意识,服务百姓,造福社会,助力“健康中国”战略的实施。