随着“双11”“双12”的临近，近日，康爱多举办了第四届“橙诺达杯”物流技能大赛暨迎战“双十一”物流动员大会。大赛围绕医药电商物流中的验收、入库、上架、零拣、复核等操作环节展开专业技能比拼，旨在升级软硬实力，刷新物流效率，提升物流服务能力，为用户提供更佳的购物体验。

以赛代练，提升物流服务软实力

“除了产品品质外，物流是消费者购物体验的重要环节之一。”专业人士表示，“电商领域争取消费者的运营成本越来越高，以物流为驱动力的体验营销将逐渐成为增加用户忠诚度的良方。”

作为国内医药电商领导品牌，康爱多深刻认识到物流服务能力的重要性，在行业内率先通过提升物流服务能力、效率以提升用户体验。早在2015年，康爱多已在业内举办了首届“物流技能大赛”，以提升物流团队的理论专业水平和实战技能，进而提升客户服务的专业度和满意度。

对电商而言，每年11月、12月是考验其物流能力的关键期。“我们每年选择在10月份开展物流技能大赛，是希望以此作为‘双11’和‘双12’大促的物流服务能力‘阅兵式’。同时，亦为一直在幕后的物流团队提供展示个人能力与风采的机会。”康爱多常务副总经理陈彦辉说，“一方面，我们希望通过大赛提升物流团队的理论水平和实战技能；另一方面，我们希望通过本次‘阅兵式’检验公司的仓储物流系统及现有的作业模式是否能够应对大规模的订单挑战。”

产品引进，助力物流硬件再升级

作为国内首批成立的医药电商企业，康爱多除了提升物流技能水平、锻造专业的物流团队外，在硬件的配置上也一直走在行业前列。历经7年多的发展，康爱多已建成了可高效处理B端、C端订单发货及同时满足处理多品类隐形眼镜订单发货的综合型仓储物流枢纽中心。

为进一步提升物流时效和质量，康爱多与圆通速递达成“橙诺达”物流服务战略布局，提升双方的数据交互、路由时效和线路规划协作分工，共创“华南医药第一仓”。

据了解，“橙诺达”是菜鸟联合各大快递公司共同面向商家推出的物流时效服务产品，旨在通过菜鸟、商家、快递公司之间的数据交互，以及快递公司的路由时效和线路规划的优化，提高物流运输速度和稳定性，降低物流时效的不确定性，为商家提供高效、高质量的物流服务。

陈彦辉说：“本次与圆通就‘橙诺达’的合作，是康爱多对原有物流系统的补充和升级，将有助于刷新各个板块的服务数据。新合作的‘橙诺达’系统将在‘双11’后正式启动。届时，康爱多的物流能力将迎来新的升级。”